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我们支持 7 天内无理由退款。若您对我们的服务不满意，可以通过个人中心的"我的订阅"页面申请退款，或发送邮件至 [email protected]，我们将在 1-3 个工作日内处理您的退款请求并原路返回款项。

订阅后可以更换套餐吗？

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免费版和付费版有什么区别？

免费版提供基础功能和有限的使用次数，适合初步体验我们的产品。付费版根据不同套餐提供更多高级功能、更高的使用限制、优先客户支持和定制化选项。详细对比请查看上方的套餐对比表。

团队和企业有特别优惠吗？

是的，我们为团队和企业用户提供定制化解决方案和批量折扣。如果您有 10 位以上用户，请联系我们的销售团队 [email protected] 获取专属方案和报价。

如何联系客户支持？

我们提供多种客户支持渠道：电子邮件 [email protected]（24小时响应）、在线聊天（工作日 9:00-18:00）、社区论坛以及常见问题解答中心。付费用户可享受优先响应服务。

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